個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

Rakormyx（以下「当サイト運営者」といいます）は、当ウェブサイト（rakormyx.pro）において提供するテレビ番組・映像制作に関するお問い合わせ、企画相談、見積もり受付等のサービス（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、日本の「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本方針」といいます）を定めます。

1. 運営者情報（個人情報取扱事業者）

当ウェブサイトは、オンライン映像制作ブランド「Rakormyx」として運営されています。個人情報の管理および取扱いに関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。

• ウェブサイト名: Rakormyx (rakormyx.pro)
• 運営主体: Rakormyx 運営窓口
• 連絡先メールアドレス: [email protected]

2. 取得する個人情報の項目

当サイト運営者は、本サービスの提供・お問い合わせ受付にあたり、以下の個人情報を適正かつ公正な手段により取得します。

• ご本人に関する基本情報: 氏名（姓・名）、メールアドレス、電話番号
• お問い合わせ・ご相談情報: 制作ご希望内容、予算感、納期希望、企画概要、メッセージ本文
• 技術的情報・アクセスログ: IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、Cookie情報（利用目的の範囲内）

3. 個人情報の利用目的

当サイト運営者は、取得した個人情報を以下の目的のために利用し、法令に定められた場合を除き、ご本人の同意なく目的外での利用は行いません。

• テレビ番組・映像制作に関する企画提案、お見積書の作成および送付
• お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答および関連資料の送付
• 制作プロジェクト進行に伴う連絡、打合せ、素材確認、納品等の業務遂行
• 本サービスの品質向上、ウェブサイトの利便性改善のための分析
• 不正利用防止およびセキュリティ維持のためのログ管理

4. 個人データの安全管理措置

当サイト運営者は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために、以下の安全管理措置を講じています。

• 通信の暗号化: 当サイト内のすべてのデータ送受信においてSSL/TLS暗号化プロトコルを適用しています。
• アクセス制限: 個人情報を取り扱う担当者を限定し、厳格な認証管理を実施しています。
• システム監視: 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策およびソフトウェアの定期更新を実施しています。

5. 第三者提供および外部委託

当サイト運営者は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、本サービスの円滑な運営のため、以下の外部プロセッサに対して必要な範囲で業務を委託する場合があります。

• Web3Forms（フォーム・メール送信サービス）: お問い合わせフォームから送信されたデータを安全にメール通知するために、Web3FormsのAPIを利用しています。送信されたデータは厳格な暗号化のもとで処理されます。
• サーバーインフラ事業者: ウェブサイトのホスティングおよびデータベース保守のためのインフラ事業者。

6. Cookie（クッキー）の利用について

当ウェブサイトでは、サイトの基本的な表示機能およびセッション管理のために必須のCookieを使用しています。また、ユーザーがCookieの利用に同意した場合に限り、パフォーマンスの測定等のためのCookieが利用される場合があります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除請求

個人情報保護法に基づき、ご本人様は当サイト運営者が保有するご自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去を請求することができます。請求をご希望の場合は、以下の連絡先メールアドレスまでご連絡ください。ご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に適切に対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

当方針に関するご意見、ご質問、苦情のお申出、個人データの開示請求等については、下記窓口まで電子メールにてご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの改定

当サイト運営者は、関連法令の制定・改正やサービス内容の変更に応じて、本方針を適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。